转型互联网：传统行业的迷茫与兴奋

原作者: 王翼

有人说，传统行业转型成功的核心要素就是需要有互联网思维。于是很多创业者一边在转型中迷茫的摸索着互联网思维，一边为互联网+写入总理的政府报告而兴奋。那么互联网思维到底是与不是开启互联网这座拥有无限金矿的万能钥匙呢？

互联网思维是成功的影子

受科技巨头和专业写手的鼓吹，很多创业者都在研究互联网思维，似乎谁先摸透了谁就占尽了先机。一款产品的成功离不开产品正确的定位及其商业发展模式，那么很多人就开始想，产品定位是什么？其商业发展模式又是什么？我不是互联网专业人士，学历也没有高大上，那是不是要请非常专业的人来给我研究一下所谓的互联网思维究竟是什么？

先打住吧，在没有互联网思维这个概念之前，人们不是一样在用百度搜索，不是一样在天猫淘货，不是一样利用QQ交流学习…百度、天猫和QQ不是一样和用户紧密的捆绑？

互联网一路的发展，带给我们的宝贵经验，就是激发人类去主动思考问题，如在互联网快速发展的今天，人们的接受新事物的学习能力和执行力不停在更新迭代，海量的云数据也在扩充无限资源的唾手可得，另外线上线下直接交易，中间环节的省略，资源的节省等等。

先有了这些成功，才有了所谓的互联网思维。互联网思维是通过人们主动实践成功的过程中无形自主生成的。每个人成功的理念不一样，自然互联网思维就各说各法。在追求成功的道路上，无所谓互联网思维，从一定意义上来说，你成功了，那么促使你成功的所有理念就是你的互联网思维，互联网思维是成功的影子。

举个例子，店面商家A和流动摊商家B，都是做餐饮，A可能通过各种方式推广产品C，线上硬性软性的推广，和线下发传单、做各种优惠促销，B没有做任何的推广，月营收却比A要乐观。那么A可能会说，我有用互联网思维做营销啊，为什么作用不大？B默默的接过一句话：互联网思维是什么…

不知道大家有没有这样一种体验，可能你每天去快餐店去吃一份晚餐，店员每天机械的说，XX号，您要的餐已经准备好了，请过来取餐，用餐完毕后，加上店员机械的说一句：谢谢用餐！另一种场景，你每天下班以后，到固定的盖浇饭流动摊位去买一份盖浇饭。卖饭的阿姨亲切的对你说，下班啦，今天想吃点什么呢，可能你想吃鱼，也想吃肉，于是你说，今天帮我炒个农家小炒肉吧，哎，肉放少点，再加几块鱼好吧。然后阿姨笑眯眯的说好嘞！结果可能是流动摊阿姨每月的净利润完胜了快餐店的利润。

那么你可能会说，快餐店要门面租金，可是流动摊也不一定是一年365天都在，快餐店有固定的门面，而且从价格方面考虑，客单价也普遍高于流动摊，而且不考虑流动餐存在一定的风险（城管什么的），所以问题由“为什么A有了互联网思维，也没能战胜B”变成“互联网思维是不是万能的”？

真正的互联网思维不仅仅限于互联网本身，而是把在网络世界里思考问题的方式复制到现实世界，它的核心是人们主动去发掘它，而不是参照某一标准模式或理念现成套用。只有掌握了产品的核心价值及发展方向，在具有一定可行性的基础上，才能让想法真正变成现实。

那么A可能存在的问题就是，把别人线上和线下的推广经验完全进行生搬硬套，而忽略了其本身是否适合此方式的运营维护；B的成功，是在不自觉中找到了用户痛点，并灵活性的解决了，也就是所谓的符合了用户体验。

传统行业转型：多维度散发性创新

上文举了A和B的例子，又有很多人开始怀疑，如果不转型也可以做的这么成功，互联网思维这么虚而空，那么到底该不该琢磨互联网思维？

从环境来看，B的成功不具有必然性，B之所以会成功，很大的原因是灵活性强、顺路、习惯性消费，这是B的优势， B的环境和习惯的一成不变性，也会成为A反超的短板。B服务的多数客户都是老顾客，即回头客。这也是A不具备的，互联网如此发达的今天，打开手机就能看到参差不齐的商家，各种促销优惠，从某种意义上来说，用户的选择性困难症自动屏蔽了一部分潜在商家，如果这部分商家能以自己独特的营销手段吸引顾客，那么优势就显现出来了。对大多数用户来说，一个良好的用餐环境和菜品质量的保证还是比较重要的。

所以互联网思维当然要有，并且独特有可实施性，即使看起来很荒谬，不试怎么会知道呢？任何事物都有正反论点，你去刷微博，看到一条热门微博被置顶，翻一翻评论，有人赞，有人喷，为什么，因为每个人站在不同的角度去看问题，而似乎无论是正扬还是反批，各说各有理。

传统行业转型互联网，成功的捷径固然存在，但那不过是某个环节中的一种过渡，整个转型的过程需要主动的不断思考、观察和总结，不要过渡依赖名人的互联网思维。传统行业真正应该兴奋的是，互联网巨大的渠道入口能够为创业者带来源源不断的散发性思维。

IP 属地：韶关