某种意义上，私域是“数字化”、“线上化”的加速期。对比过去不

某种意义上，私域是“数字化”、“线上化”的加速期。对比过去不同阶段的不同热词，私域最大特点就是“实”——能实际卖货、实际帮助企业和渠道解决问题，能实际给用户带来扎扎实实的好处。

但私域这个“中间阶段”会是多久？

腾讯并没有直接给过答案，却在今年的“2021腾讯数字生态大会”上隐约点出了参考：

私域是“数实结合”的重要组成部分。
是帮助传统和线下生活带来更大跃升的开始。

如果查看这个大方向，许多腾讯的布局和定义差别就会一目了然。例如，腾讯早早说自己是“企业的商业增长伙伴”，而不仅仅是数字化助手。例如，昨天见实也率先梳理了其正在搬的两座私域大山，例如，腾讯也早早发现，私域带给商业模式和企业管理许多不可逆变化，等等等等。

这些大方向一旦开启，不会短时间内就会得到答案，却能成为长时间观察业界的出发点。就在“2021腾讯数字生态大会”期间，见实和几位行业小伙伴也约到腾讯智慧零售商务副总裁范奕瑾，腾讯智慧零售企业产品总经理喻帅，一起畅聊了2个多小时，其中涉及聊了腾讯智慧零售的角色定位转变、平台对线下业务的理解、商家需求变迁、产品迭代，以及下一步计划。这些，都会对我们理解私域大行业变化带来许多启发和帮助。