风口之上，生活O2O创业往哪飞？

原作者: 纵索 | 关键词：生活O2O

如果说BAT掌握着庞大的支付系统和移动互联网入口，那么创业者至少很长一段时间内是无法撼动大平台的，生活o2o跑马圈地的时代，创业者该如何掌握市场先机，从风口起飞呢？

垂直细分化：调整重组产品定位及运营方式

目前生活O2O细分领域成红海，外卖有淘点点、美团、饿了么，打车有滴滴快的，除了几家大的团购平台，58赶集、京东无不对O2O市场虎视眈眈，另外“阿姨帮”、“云家政”、“上门美甲”等等，基本上渗透了人们的吃住行。同质化的产品和服务加速了行业洗牌，大平台尚可凭借自身体量和资金维持生存和发展，对创业者而言毫无新意的产品无疑是竞争中的牺牲品。

如何能另辟蹊径，找到一片新的蓝海，是创业者所迷茫的，基于生活O2O的局域性，创业者通过前期的调研和分析，找到具有相同产品需求的客户，从这些需求的细分点出发，找出适合自己产品发展的点。

分析在各种产品和服务已经趋于饱和的市场中，创业者如果能集中行业资源，调整重组产品定位及运营方式，对行业垂直细分化，形成独特的优势，跳出红海竞争，从而得到较好的生存和发展。

例如，餐饮属于刚需，那么点餐就是一个多频次的需求，从手机下单到最终消费这个过程，餐厅需要菜品、餐盒的供应，另外还需要送餐人员配送外卖，如果此时有一站式的配送服务，解决大餐厅供应链和配送的问题，在结合移动互联网做成一站式配送平台，平台内容涵盖各大合作餐厅的产品和服务，且提供配送平台和各餐厅之间互相点评的平台，用户通过配送服务平台也可选择餐厅，这样既能相互监督服务质量，也能让用户快速的进行筛选，质量和服务都透明化。由于餐厅和配送服务平台的服务对象都是相同的，避免了恶性竞争有利于共同成长。

三四线城市切入口：母婴市场潜力大

一二线城市开发趋于饱和，竞争饱和，三四线城市开发潜力大。事实上，在很多三四线城市，他们的消费能力并不一定低于一二线城市。然而不是所有的行业都具备开发的潜力，至少短期内无法改变三四线城市的消费或者行为习惯，以吃住行为例。

三四线城市，你可能会偶尔看到有外卖点餐的送餐车，基于外卖的成本，可能点餐还没有很大众化，三四线城市就那么大，可能骑个自行车，一两个小时就逛已经逛了一圈，时间的充裕足够让他们来的及回家吃饭，如果把外卖成本压低，那至少也需要一个培养用户消费习惯的过程。三线以下的城市就更加不用说了，这会是一个漫长的过程。

三四线城市，你很少看到有人在网上发布房屋出租的广告，除了街边电线杆，或者墙面上贴的零碎房屋出租小广告，因为三四线城市的居民基本都是当地人，房子是自住。

三四线城市，你可能会看到的私家车要比出租车多，城市就那么大，有钱的开私家车，经济能力一般的也基本自备电动车、自行车，再不就是乘公交车。也有赶时间，或者郊区办事打车的，有钱任性的也有不少，一般节假日打车的也比较多。不过目前看来，三四线城市用户还是以自备交通工具，或者乘坐公交车为主。

对三四线城市来说，由于环境的局限性，用户靠的主要还是人脉传播，网络信息的扩散力度还比较小，因此用户习惯需要慢慢培养，在不知不觉中融入到他们的生活中去，每一次智能设备的发展，都具有一个划时代的意义，最终能为用户带来实际意义的，才会被他们接受。

另外，虽然教育、医疗O2O逐渐发展成熟，资本的融资也促进发展，然而目前主要还是集中发力一二线城市，三四线城市在师资力量，和医疗设备及医生的医疗技术还比较落后，因此短期内，教育、在线医疗O2O还难以在三四线城市真正落地，不过也非常值得期待。

而且对三四线城市用户来说，生活节奏比较缓慢，时间的充裕足够他们亲自动手整理家务，打扫卫生等，因此家政这类的上门服务O2O也很难有发展，在一二线城市，爱美的女性会根据潮流来装扮自己，美容美业场所随处可见，三四线城市的女性也爱美，大环境影响，她们对美甲、美容的需求没那么频繁。不过爱美之心人皆有之，前期需要有一批带头人，来撬动这个市场，未来美容美业的发展在三四线城市还是比较有潜力。

最后说一下三四线城市的母婴O2O发展潜力，目前很多三四线城市里的家庭都只有一个小孩，父母非常舍得为孩子花钱，就算他们自身没有网购的习惯，为了孩子他们不得不游走于各大电商平台购买母婴用品。

三四线城市由于物流、安全等问题，还是有很多妈妈在实体店购买婴儿用品，如奶粉、玩具，但是和电商平台相比，实体店的商品没有价格竞争力，因此需要本地母婴生活服务的社区O2O平台，引导妈妈们在线上平台购买母婴用品的同时，进行线下嘉年华、妈咪课堂等服务。

线上来说，本地的区域性，能带给妈妈们一定的安全感，而且加上价格比较有选择性，竞争优势充分体现，妈妈们喜闻乐见。

线下来讲，因为三四线城市地方比较小，用户之间主要依靠人脉辐射，一个小区内有多少年轻的妈妈，大家都相互认识，平时喜欢讨论什么，关注什么都一清二楚。母婴市场在这种有利的环境下就很容易发展线下社区O2O，妈妈们之间的相互信任度非常高，通过互相交流推荐，话题也容易展开。

三四线城市生活O2O，母婴市场的潜力非常大，不妨以此作为切入点，再深度挖掘用户需求。如后续可围绕3-6岁的小孩娱乐、学习开发APP，或者开发有关妈妈们的保养知识APP等，从紧密联系的方面渗入开发产品，也是一种新思路。

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